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Onboarding
Objectif : cadrer le projet et sécuriser les usages dès le lancement.
L’onboarding OKIOSK permet de définir un cadre clair sur les plans créatif, technique et juridique afin d’assurer une adoption rapide et maîtrisée.
Équipe mobilisée :
Chef de projet OKIOSK (référent unique),
Référent technique client (DSI / IT),
Référent créatif ou responsable de marque.
Étapes clés :
Réunion de découverte : enjeux business, objectifs, contraintes juridiques et IT,
Call créatif : direction artistique, stratégie de marque, documentation,
Call technique : environnement IT, intégrations, sécurité et conformité.